Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) и определяет условия оказания консультационных услуг в сфере психологии и сексологии.

1. Общие положения

1.1. Исполнитель: Картушина Елена Александровна, далее — «Специалист».

1.2. Клиент: дееспособное лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты.

1.3. Исполнитель оказывает индивидуальные консультационные услуги в сфере психологии, сексологии и психосексуального консультирования.

1.4. Услуги не являются медицинскими, не заменяют лечение у психиатра или иную медицинскую помощь. При наличии психиатрических диагнозов Клиент обязан сообщить об этом до начала работы.

2. Акцепт оферты

2.1. Полным и безоговорочным акцептом (принятием) настоящей оферты является совершение Клиентом хотя бы одного из следующих действий:
· оплата консультации (разовой или блока);
· подтверждение записи на консультацию после ознакомления с условиями оферты;
· отправка сообщения «Согласен(а)» в мессенджере;

2.2. С момента акцепта настоящее соглашение считается заключенным в письменной форме без необходимости подписания отдельного документа.

 

3. Предмет соглашения

3.1. Исполнитель обязуется провести для Клиента индивидуальную консультацию (сессию) в согласованное время.

3.2. Форматы работы:
· Сессия (терапия): глубокая проработка запроса, работа с чувствами, состояниями, личной историей.
· Коучинг: развитие практических навыков, отработка конкретных действий в сфере сексуальных отношений.

3.3. Продолжительность одной встречи составляет 60 минут.

3.4. Консультации могут включать обсуждение тем сексуальности, интимных отношений, телесности, желаний, границ и личного опыта Клиента исключительно в терапевтическом и профессиональном контексте.

 

4. Формат взаимодействия

4.1. Консультации проводятся онлайн (по видеосвязи) или офлайн (в кабинете специалиста) по предварительной записи.

4.2. Общение между сессиями носит только организационный характер. Терапевтическая помощь в форме переписки не входит в услугу.

4.3. Специалист не поддерживает личное общение с Клиентом вне профессионального контекста.

5. Стоимость услуг и оплата

5.1. Оплата производится на условиях 100% предоплаты.

5.2. Действующие тарифы:

Сессии (терапия):
· Разовая сессия — 5 000 ₽
· Блок 3 сессии — 13 500 ₽
· Блок 6 сессий — 25 000 ₽

Коучинг:
· Разовая консультация — 4 200 ₽
· Блок 3 консультации — 11 500 ₽
· Блок 6 консультаций — 21 000 ₽
· Блок 9 консультаций — 29 000 ₽

5.3. Способы оплаты: оплата на сайте yesboss-cource.ru

5.4. Приобретенный блок действует 6 месяцев с даты покупки. По истечении этого срока неиспользованные встречи сгорают, если не было достигнуто иной договоренности.

6. Отмена, перенос и опоздания

6.1. Клиент имеет право отменить или перенести встречу без потери оплаты, уведомив Специалиста не менее чем за 12 часов до начала.

6.2. При отмене менее чем за 12 часов встреча считается проведенной

· разовая встреча — деньги не возвращаются;
· блок встреч — списывается с оплаченного блока.

6.3. Опоздание Клиента сокращает время приёма, но оплачивается полностью.

6.4. При отмене встречи со стороны Специалиста (болезнь, форс-мажор) встреча переносится без потери оплаты.

7. Права и обязанности Сторон

Специалист обязуется:
· оказывать услуги лично 
· соблюдать профессиональную этику и конфиденциальность;
· поддерживать безопасное и структурированное терапевтическое пространство;
· прекратить работу, если станет очевидно, что дальнейшие консультации могут нанести вред Клиенту.

Специалист вправе:
· самостоятельно определять методы и подходы в работе;
· отказать в оказании услуг или прервать консультацию при нарушении условий соглашения.

Клиент обязуется:
· предоставлять достоверную информацию о себе и своём состоянии (включая факт беременности, наличие заболеваний, приём препаратов);
· соблюдать условия настоящего соглашения;
· уважать профессиональные и личные границы Специалиста.

8. Границы и недопустимое поведение

 
В рамках консультаций строго недопустимы:
· сексуальные предложения, флирт, комплименты интимного характера в адрес Специалиста;
· попытки перевести профессиональный контакт в личные, романтические или сексуальные отношения;
· намеренная провокация, проверка границ или сексуализация специалиста;
· агрессивное, унижающее или манипулятивное поведение;
· присутствие на консультации в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

Обсуждение сексуальных тем допускается исключительно в терапевтическом контексте и не является приглашением к личному взаимодействию.

9. Последствия нарушения границ

9.1. При нарушении профессиональных границ Специалист вправе:
· сделать устное предупреждение;
· прекратить консультацию досрочно.

9.2. При повторном или грубом нарушении Специалист вправе отказаться от дальнейшей работы в одностороннем порядке.

9.3. В указанных случаях оплата за прерванную или отмененные встречи не возвращается.

10. Ответственность 

10.1. Услуги носят консультационный характер. Специалист не дает гарантий достижения конкретного результата, так как это зависит от усилий, честности и вовлеченности самого Клиента.

10.2. Специалист не несет ответственности за последствия работы, если Клиент скрыл важную информацию о своем состоянии (заболевания, прием препаратов, беременность).

11. Конфиденциальность

11.1. Вся информация, полученная в ходе консультаций, является конфиденциальной и не разглашается третьим лицам.

11.2. Исключения составляют случаи, предусмотренные законодательством РФ (угроза жизни Клиента или третьих лиц, совершение тяжких преступлений).

12. Возврат денежных средств

12.1. Клиент вправе отказаться от услуг в любое время.

12.2. При расторжении договора проведённые встречи оплачиваются по разовому тарифу, остаток возвращается Клиенту.

Пример: куплен блок 3 сессии (13 500 ₽), проведена 1 встреча. Возврат = 13 500 − 5 000 = 8 500 ₽.

12.3. Для возврата необходимо направить заявление в мессенджер. Возврат производится в течение 10 рабочих дней.

13. Заключительные положения

13.1. Настоящее соглашение действует с момента акцепта и до полного исполнения обязательств Сторонами.

13.2. Специалист вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна по запросу или на сайте.

13.3. Продолжение записи и/или оплата означает полное и безоговорочное согласие Клиента с условиями настоящего соглашения.

Реквизиты Исполнителя
ИП Картушина Елена Александровна
ИНН: 301613699839
Телефон: 8965 452 69 41